Politica sulla privacy 1. la protezione dei dati in sintesi Note generali I seguenti avvisi forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai suoi dati personali quando visita questo sito web. I dati personali sono tutti i dati dai quali si può essere identificati personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di fare riferimento alla nostra politica sulla privacy elencata sotto questo testo. Raccolta di dati su questo sito web Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito? Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dall'operatore del sito web. I dati di contatto dell'operatore del sito web si trovano nella sezione "Informazioni sul responsabile del trattamento dei dati" in questa dichiarazione sulla protezione dei dati. Come raccogliamo i suoi dati? Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Questi possono essere i dati che lei inserisce in un modulo di contatto, per esempio. Altri dati sono raccolti automaticamente o con il suo consenso dai nostri sistemi informatici quando visita il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio il browser internet, il sistema operativo o il tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra in questo sito web. Per cosa usiamo i suoi dati? Una parte dei dati viene raccolta per garantire la fornitura senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti. Quali diritti avete riguardo ai vostri dati? Avete il diritto in qualsiasi momento di ricevere gratuitamente informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Ha anche il diritto di chiedere la correzione o la cancellazione di questi dati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Avete anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente. Potete contattarci in qualsiasi momento in merito a questa e ad altre domande sul tema della protezione dei dati. Strumenti di analisi e strumenti di terze parti Quando si visita questo sito, il suo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Questo viene fatto principalmente con i cosiddetti programmi di analisi. Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi si trovano nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati. 2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN) WIX Ospitiamo il nostro sito web con Wix.com Ltd, 40 Namal Tel Aviv St, Tel Aviv 6350671, Israele (di seguito: "WIX"). WIX è uno strumento per creare e ospitare siti web. Quando visitate il nostro sito web, WIX viene utilizzato per analizzare il comportamento degli utenti, le fonti dei visitatori, la regione dei visitatori del sito e il numero di visitatori. WIX memorizza i cookie sul tuo browser che sono necessari per la presentazione del sito web e per garantire la sicurezza (cookie necessari). I dati sono memorizzati sui server di WIX in Israele. Israele è considerato un paese terzo sicuro in termini di protezione dei dati. Ciò significa che Israele ha un livello di protezione dei dati che corrisponde a quello dell'Unione Europea. I dettagli possono essere trovati nella dichiarazione sulla protezione dei dati di WIX: https://de.wix.com/about/privacy. L'utilizzo di WIX si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Abbiamo un interesse legittimo nella presentazione più affidabile del nostro sito web. Nella misura in cui è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Conclusione di un contratto di lavorazione su commissione Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con WIX. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che WIX elabori i dati personali dei nostri visitatori del sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del DSGVO. 3. Note generali e informazioni obbligatorie Protezione dei dati Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e questa dichiarazione sulla protezione dei dati. Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Questa politica sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li usiamo. Spiega anche come e per quale scopo questo viene fatto. Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio la comunicazione via e-mail) può avere delle lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l'accesso di terzi non è possibile. Nota sull'organismo responsabile Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è: Euro Gulliver s.r.l. BnB DolceVita Eugenio Rusignuolo Piazza Tredici Vittime 48 90133 Palermo Telefono: +49 (0)177 / 4774151 E-Mail: info@bnbdolcevita.com Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.). Periodo di stoccaggio A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico all'interno di questa politica sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno con noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più valido. Se fate una richiesta giustificata di cancellazione o revocate il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiamo altri motivi legalmente ammissibili per conservare i vostri dati personali (ad esempio periodi di conservazione in base al diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, i dati saranno cancellati dopo che questi motivi cesseranno di essere validi. Nota sul trasferimento di dati verso gli Stati Uniti e altri paesi terzi Tra l'altro, sul nostro sito web sono integrati strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i suoi dati personali possono essere trasferiti a questi paesi terzi e trattati lì. Vorremmo sottolineare che nessun livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE può essere garantito in questi paesi. Per esempio, le aziende americane sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che lei, in quanto soggetto dei dati, possa intraprendere un'azione legale contro questo. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi di intelligence) elaborino, valutino e memorizzino in modo permanente i suoi dati situati su server statunitensi a scopo di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento. Revoca del suo consenso al trattamento dei dati Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il suo consenso espresso. Puoi revocare il consenso che hai già dato in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca. Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi specifici e al marketing diretto (art. 21 GDPR) SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL'ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU QUESTE DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO SI TROVA NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. SE SI OPPONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O IL TRATTAMENTO È FINALIZZATO A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21(1) DSGVO). SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO A SCOPO DI TALE MARKETING; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È COLLEGATA A TALE MARKETING DIRETTO. SE SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 COMMA 2 DSGVO). Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza competente In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di ricorrere a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della loro residenza abituale, del loro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di ricorso non pregiudica qualsiasi altro rimedio amministrativo o giudiziario. Diritto alla portabilità dei dati Lei ha il diritto che i dati che trattiamo automaticamente sulla base del suo consenso o nell'adempimento di un contratto le siano consegnati in un formato comune e leggibile da una macchina. Se si richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro controllore, questo sarà fatto solo nella misura in cui è tecnicamente possibile. Crittografia SSL o TLS Per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali, come gli ordini o le richieste che ci invii come operatore del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata dal fatto che la linea dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella linea del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi. Transazioni di pagamento criptate su questo sito web Se c'è l'obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad esempio il numero di conto in caso di autorizzazione all'addebito diretto) dopo la conclusione di un contratto con i costi, questi dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento. Le transazioni di pagamento tramite i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata dal fatto che la linea dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella linea del browser. Con la comunicazione criptata, i suoi dati di pagamento che ci trasmette non possono essere letti da terzi. Informazioni, cancellazione e correzione Nell'ambito delle disposizioni legali applicabili, avete il diritto in qualsiasi momento di avere informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, la loro origine e il destinatario e lo scopo del trattamento dei dati e, se applicabile, un diritto di correzione o cancellazione di questi dati. Potete contattarci in qualsiasi momento per questo scopo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali. Diritto di limitare il trattamento Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Per fare questo, potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento esiste nei seguenti casi: Se lei contesta l'accuratezza dei suoi dati personali memorizzati da noi, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Se il trattamento dei suoi dati personali è avvenuto/sta avvenendo illegalmente, può richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione. Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere dei diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della cancellazione. Se avete presentato un'opposizione ai sensi dell'art. 21 (1) DSGVO, deve essere effettuato un bilanciamento dei vostri e dei nostri interessi. Finché non è stato ancora determinato di chi sono gli interessi prevalenti, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Se avete limitato l'elaborazione dei vostri dati personali, tali dati possono - oltre ad essere memorizzati - essere elaborati solo con il vostro consenso o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico importante dell'Unione Europea o di uno Stato membro. Obiezione alle e-mail pubblicitarie È vietato l'uso dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo d'impronta per inviare materiale pubblicitario e informativo che non sia stato espressamente richiesto. Gli operatori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio e-mail di spam. 4. Raccolta di dati su questo sito web Cookies Le nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti "cookies". I cookie sono piccoli file di testo e non causano alcun danno al vostro terminale. Sono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti) sul suo dispositivo finale. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente alla fine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul suo dispositivo finale finché non li cancella lei stesso o finché non vengono cancellati automaticamente dal suo browser web. In alcuni casi, i cookie di società terze possono anche essere memorizzati sul suo dispositivo terminale quando entra nel nostro sito (cookie di terze parti). Questi permettono a noi o a lei di utilizzare determinati servizi dell'azienda terza (ad esempio i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento). I cookie hanno varie funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito non funzionerebbero senza di essi (ad esempio la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione di video). Altri cookie sono utilizzati per valutare il comportamento dell'utente o per visualizzare la pubblicità. I cookie che sono necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica (cookie necessari) o per fornire determinate funzioni desiderate dall'utente (cookie funzionali, ad esempio per la funzione del carrello della spesa) o per ottimizzare il sito web (ad esempio cookie per misurare il pubblico del web) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO, a meno che non sia specificata un'altra base giuridica. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per la fornitura tecnicamente senza errori e ottimizzata dei suoi servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie, la memorizzazione dei cookie in questione si basa esclusivamente su questo consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in casi individuali, escludere l'accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se si disattivano i cookie, la funzionalità di questo sito web può essere limitata. Nella misura in cui i cookie vengono utilizzati da aziende terze o a scopo di analisi, vi informeremo separatamente in merito nel quadro della presente dichiarazione sulla protezione dei dati e, se necessario, richiederemo il vostro consenso. File di log del server Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono: Tipo e versione del browser Sistema operativo utilizzato Referrer URL Nome dell'host del computer che accede Ora della richiesta del server Indirizzo IP Questi dati non sono fusi con altre fonti di dati. La raccolta di questi dati si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione tecnicamente senza errori e nell'ottimizzazione del suo sito web - a questo scopo, i file di log del server devono essere raccolti. Modulo di contatto Se ci inviate delle richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci fornite, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso. Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 (1) lit. b DSGVO se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse nella gestione efficace delle richieste a noi rivolte (Art. 6 (1) (f) DSGVO) o sul vostro consenso (Art. 6 (1) (a) DSGVO) se questo è stato richiesto. I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso a memorizzarli o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che avremo completato l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie - in particolare i periodi di conservazione - rimangono inalterate. Richiesta via e-mail, telefono o fax Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali risultanti (nome, richiesta), sarà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di elaborare la vostra richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso. Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 (1) lit. b DSGVO se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse nella gestione efficace delle richieste a noi rivolte (Art. 6 (1) (f) DSGVO) o sul vostro consenso (Art. 6 (1) (a) DSGVO) se questo è stato richiesto. I dati che ci inviate attraverso le richieste di contatto rimarranno con noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, revocare il vostro consenso a memorizzarli o lo scopo per la memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che la vostra richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie - in particolare i periodi di conservazione legale - rimangono inalterate. Comunicazione via WhatsApp Per la comunicazione con i nostri clienti e altre terze parti, utilizziamo, tra l'altro, il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp. Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. La comunicazione avviene tramite crittografia end-to-end (peer-to-peer), che impedisce a WhatsApp o ad altri terzi di accedere al contenuto della comunicazione. WhatsApp, tuttavia, ha accesso ai metadati che vengono generati nel corso del processo di comunicazione (ad esempio, mittente, destinatario e ora). Vorremmo anche sottolineare che, secondo la sua stessa dichiarazione, WhatsApp condivide i dati personali dei suoi utenti con la sua società madre Facebook, che ha sede negli Stati Uniti. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati possono essere trovati nella politica sulla privacy di WhatsApp all'indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. WhatsApp viene utilizzato sulla base del nostro legittimo interesse a comunicare nel modo più rapido ed efficace possibile con clienti, interessati e altri partner commerciali e contrattuali (art. 6 comma 1 lit. f DSGVO). Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente sulla base del consenso; questo può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Il contenuto delle comunicazioni scambiate tra e su WhatsApp rimane con noi fino a quando non ci richiedi di cancellarlo, non revochi il tuo consenso a memorizzarlo o lo scopo della memorizzazione dei dati non è più valido (ad esempio, dopo che l'elaborazione della tua richiesta è stata completata). Le disposizioni legali obbligatorie - in particolare i periodi di conservazione - rimangono inalterate. Usiamo WhatsApp nella variante "WhatsApp Business". Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Abbiamo impostato i nostri account WhatsApp in modo che non abbini automaticamente i dati con la rubrica degli smartphone in uso. Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con WhatsApp. 5. Strumenti di analisi e pubblicità Google Tag Manager Usiamo il Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il Google Tag Manager è uno strumento con l'aiuto del quale possiamo integrare strumenti di monitoraggio o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Lo stesso Google Tag Manager non crea profili di utenti, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Serve solo per gestire e riprodurre gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, il Google Tag Manager registra il tuo indirizzo IP, che può anche essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti. L'utilizzo di Google Tag Manager si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a un'integrazione e gestione rapida e semplice di vari strumenti sul suo sito web. Nella misura in cui è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Google Analytics Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics permette all'operatore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. Così facendo, l'operatore del sito web riceve vari dati di utilizzo, come le visualizzazioni della pagina, la durata del soggiorno, i sistemi operativi utilizzati e l'origine dell'utente. Questi dati possono essere riassunti da Google in un profilo che viene assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo finale. Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzarne il comportamento (ad esempio, i cookie o il fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'uso di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. L'uso di questo strumento di analisi si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Anonimizzazione dell'IP Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP su questo sito web. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google. Plugin per il browser Potete impedire la raccolta e il trattamento dei vostri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Potete trovare maggiori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti nella politica sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Elaborazione degli ordini Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google e attuiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics. Caratteristiche demografiche con Google Analytics Questo sito web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics per poter mostrare ai visitatori del sito web pubblicità adeguate all'interno della rete pubblicitaria di Google. Questo permette di generare rapporti che includono dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come indicato alla voce "Obiezione alla raccolta dei dati". Google Analytics tracciamento e-commerce Questo sito web utilizza la funzione di "tracking e-commerce" di Google Analytics. Il tracking dell'e-commerce permette al gestore del sito di analizzare il comportamento d'acquisto dei visitatori del sito per migliorare le sue campagne di marketing online. Questo comporta la registrazione di informazioni come gli ordini effettuati, i valori medi degli ordini, le spese di spedizione e il tempo dalla visualizzazione all'acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere riassunti da Google sotto un ID di transazione che viene assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo. Durata dello stoccaggio I dati memorizzati da Google a livello di utente e di evento che sono collegati a cookie, identificatori dell'utente (ad esempio ID utente) o ID pubblicitari (ad esempio cookie DoubleClick, ID pubblicitario Android) vengono resi anonimi o cancellati dopo 14 mesi. I dettagli possono essere trovati sotto il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de Hotjar Questo sito web utilizza Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sito web: https://www.hotjar.com). Hotjar è uno strumento utilizzato per analizzare il comportamento degli utenti su questo sito web. Hotjar ci permette di registrare, tra le altre cose, i movimenti del vostro mouse, i movimenti di scorrimento e i clic. Hotjar può anche determinare quanto tempo siete rimasti su un certo punto con il puntatore del mouse. Da queste informazioni, Hotjar crea le cosiddette mappe di calore, che possono essere utilizzate per determinare quali aree del sito web sono viste di preferenza dal visitatore del sito. Inoltre, possiamo determinare quanto tempo siete rimasti su una pagina e quando l'avete lasciata. Possiamo anche determinare a che punto hai abbandonato le tue entrate in un modulo di contatto (i cosiddetti funnel di conversione). Inoltre, Hotjar può essere utilizzato per ottenere un feedback diretto dai visitatori del sito web. Questa funzione serve a migliorare l'offerta web dell'operatore del sito. Hotjar utilizza tecnologie che permettono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (per esempio i cookie o l'uso del fingerprinting del dispositivo). L'uso di questo strumento di analisi si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Disattivare Hotjar Se vuoi disattivare la raccolta di dati da parte di Hotjar, clicca sul seguente link e segui le istruzioni: https://www.hotjar.com/opt-out Si prega di notare che la disattivazione di Hotjar deve essere fatta separatamente per ogni browser o dispositivo finale. Per ulteriori informazioni su Hotjar e i dati che raccoglie, si prega di consultare la politica sulla privacy di Hotjar al seguente link: https://www.hotjar.com/privacy Contratto per l'elaborazione degli ordini Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Hotjar per attuare le severe norme europee sulla protezione dei dati. Google Ads L'operatore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Ads ci permette di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca di Google o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (keyword targeting). Inoltre, gli annunci mirati possono essere riprodotti sulla base dei dati dell'utente disponibili presso Google (ad esempio, dati sulla posizione e interessi) (targeting per gruppi target). Come gestore del sito web, possiamo valutare questi dati quantitativamente analizzando, per esempio, quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai clic corrispondenti. L'utilizzo di Google Ads si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i suoi prodotti di servizio nel modo più efficace possibile. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Google Remarketing Questo sito web utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Remarketing analizza il vostro comportamento d'uso sul nostro sito web (ad es. cliccare su determinati prodotti) per classificarvi in determinati gruppi target pubblicitari e riprodurvi successivamente messaggi pubblicitari adeguati quando visitate altre offerte online (remarketing o retargeting). Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Remarketing possono essere collegati con le funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi, che sono stati adattati a te in base al tuo precedente utilizzo e al tuo comportamento di navigazione su un dispositivo finale (ad esempio, il telefono cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro dei tuoi dispositivi finali (ad esempio, tablet o PC). Se hai un account Google, puoi opporti alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. L'utilizzo di Google Remarketing si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i suoi prodotti nel modo più efficace possibile. Nella misura in cui è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati possono essere trovate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de. Formazione del gruppo target con abbinamento dei clienti Per creare gruppi target, utilizziamo, tra l'altro, il customer matching di Google Remarketing. In questo processo, trasferiamo alcuni dati dei clienti (ad esempio gli indirizzi e-mail) dalle nostre liste di clienti a Google. Se i clienti in questione sono utenti di Google e hanno effettuato l'accesso al loro account Google, vengono mostrati loro messaggi pubblicitari adeguati all'interno della rete di Google (ad esempio su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca). Google Conversion-Tracking Questo sito web utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il conversion tracking di Google permette a Google e a noi di riconoscere se l'utente ha compiuto determinate azioni. Per esempio, possiamo valutare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati con una certa frequenza e quali prodotti sono stati visti o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni sono utilizzate per creare statistiche di conversione. Impariamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno compiuto. Non riceviamo nessuna informazione con la quale possiamo identificare personalmente l'utente. Google stesso utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per l'identificazione. L'uso di Google conversion tracking si basa sull'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Maggiori informazioni sul conversion tracking di Google possono essere trovate nella politica sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Facebook Pixel Questo sito web utilizza il pixel di azione del visitatore di Facebook per la misurazione delle conversioni. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti sono anche trasferiti negli Stati Uniti e in altri paesi terzi. In questo modo, il comportamento dei visitatori della pagina può essere tracciato dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore cliccando su un annuncio di Facebook. Questo permette di valutare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie. I dati raccolti sono anonimi per noi come operatore di questo sito web, non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alla Politica di utilizzo dei dati di Facebook. Questo permette a Facebook di servire pubblicità sulle pagine di Facebook e anche al di fuori di Facebook. Questo uso dei dati non può essere influenzato da noi come operatore del sito. Questo permette a Facebook di mostrare annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook e anche al di fuori di Facebook. Questo uso dei dati non può essere influenzato da noi come operatore del sito. L'utilizzo di Facebook Pixel si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a misure pubblicitarie efficaci, compresi i social media. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://www.facebook.com/help/566994660333381. Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l'aiuto dello strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (art. 26 DSGVO). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro inoltro a Facebook. Il trattamento da parte di Facebook che avviene dopo l'inoltro non fa parte della responsabilità comune. Gli obblighi che ci incombono congiuntamente sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo può essere trovato su: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a questo accordo, siamo responsabili dell'informazione sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento di Facebook e dell'implementazione sicura dei dati sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. È possibile far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) sui dati trattati da Facebook direttamente con Facebook. Se fate valere i diritti degli interessati con noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook. Potete trovare ulteriori informazioni sulla protezione della vostra privacy nelle informative sulla protezione dei dati di Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Puoi anche disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nella sezione delle impostazioni degli annunci su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per fare questo, devi essere connesso a Facebook. Se non hai un account Facebook, puoi disattivare la pubblicità basata sull'uso di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. 6. Newsletter Dati della newsletter Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siete il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che accettate di ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati o solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per inviare le informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter si basa esclusivamente sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). Potete revocare il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, l'indirizzo e-mail e il loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, per esempio tramite il link "unsubscribe" nella newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca. I dati che ci fornite allo scopo di ricevere la newsletter vengono memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino a quando non vi cancellate dalla newsletter e vengono cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo che vi siete cancellati dalla newsletter o dopo che lo scopo è cessato. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra lista di distribuzione della newsletter a nostra discrezione nell'ambito del nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Dopo aver annullato l'iscrizione alla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail sarà memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se necessario, al fine di prevenire futuri invii. I dati della lista nera saranno utilizzati solo per questo scopo e non saranno fusi con altri dati. Questo serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti legali per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO). La memorizzazione nella lista nera non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi superano il nostro legittimo interesse. MailChimp Questo sito utilizza i servizi di MailChimp per l'invio di newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp è un servizio con il quale, tra le altre cose, si può organizzare e analizzare l'invio di newsletter. Quando si inseriscono dati allo scopo di ricevere le newsletter (ad esempio l'indirizzo e-mail), questi dati vengono memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti. Con l'aiuto di MailChimp, possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando apri un'email inviata con MailChimp, un file contenuto nell'email (noto come web beacon) si collega ai server di MailChimp negli Stati Uniti. Questo permette di determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link, se presenti, sono stati cliccati. Inoltre, vengono registrate informazioni tecniche (ad esempio l'ora del prelievo, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo). Queste informazioni non possono essere assegnate al rispettivo destinatario della newsletter. Viene utilizzato esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari. Se non si desidera alcuna analisi da parte di MailChimp, è necessario annullare l'iscrizione alla newsletter. A tal fine, forniamo un link corrispondente in ogni messaggio di newsletter. Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento cancellando l'iscrizione alla newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca. I dati da voi forniti per la ricezione della newsletter saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino a quando non vi cancellerete dalla newsletter e saranno cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo che vi sarete cancellati dalla stessa. I dati che sono stati conservati da noi per altri scopi non vengono toccati da questo. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ e https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses. Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail sarà memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se necessario, al fine di prevenire futuri invii. I dati della lista nera saranno utilizzati solo per questo scopo e non saranno fusi con altri dati. Questo serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti legali per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO). La memorizzazione nella lista nera non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi superano il nostro legittimo interesse. Per maggiori dettagli, si prega di fare riferimento alle disposizioni sulla protezione dei dati di MailChimp all'indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/. Conclusione di un accordo di trattamento dei dati Abbiamo concluso un cosiddetto "Accordo per il trattamento dei dati" con MailChimp, in cui obblighiamo MailChimp a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. 7. Plugin e strumenti (Plugins e Tools) Google Web Fonts Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando richiamate una pagina, il vostro browser carica i web font necessari nella sua cache per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tal fine, il browser che stai utilizzando deve connettersi ai server di Google. Questo informa Google che il tuo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere a questo sito web. L'utilizzo di Google WebFonts si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione uniforme del carattere tipografico sul suo sito web. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se il tuo browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font standard del tuo computer. Ulteriori informazioni su Google Web Fonts possono essere trovate su: https://developers.google.com/fonts/faq e nella politica sulla privacy di Google:: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google Maps / Google Street View Questo sito utilizza i servizi di mappatura Google Maps e Google Street View. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Per poter utilizzare le funzioni di Google Maps e Street View, è necessario memorizzare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni sono di solito trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati. Se Google Maps e/o Google Street View sono attivati, Google può utilizzare Google Web Fonts ai fini della visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando richiami Google Maps / Google Street View, il tuo browser carica i web font necessari nella cache del tuo browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. Google Maps / Google Street View viene utilizzato nell'interesse di una presentazione attraente delle nostre offerte online e per facilitare la ricerca dei luoghi che abbiamo indicato sul sito web. Questo rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Nella misura in cui è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti si possono trovare nella politica sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. 8. eCommerce e fornitori di pagamenti Trattamento dei dati (dati del cliente e del contratto) Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui è necessario per la creazione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull'uso di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire all'utente di utilizzare il servizio o per fatturare l'utente. I dati del cliente raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati. Trasferimento di dati alla conclusione di un contratto per servizi e contenuto digital Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell'ambito dell'elaborazione del contratto, per esempio all'istituto di credito incaricato dell'elaborazione del pagamento. L'ulteriore trasmissione dei dati non ha luogo o solo se avete espressamente acconsentito alla trasmissione. I suoi dati non saranno trasmessi a terzi senza il suo esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari. La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Servizi di pagamento Integriamo servizi di pagamento di società terze sul nostro sito web. Quando effettui un acquisto da noi, i tuoi dati di pagamento (ad esempio nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero della carta di credito) vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento allo scopo di elaborare il pagamento. A queste transazioni si applicano le rispettive disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. I fornitori di servizi di pagamento vengono utilizzati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO (elaborazione del contratto) e nell'interesse di un processo di pagamento agevole, comodo e sicuro (art. 6 comma 1 lett. f DSGVO). Nella misura in cui il vostro consenso è richiesto per determinate azioni, l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO è la base giuridica per il trattamento dei dati; i consensi possono essere revocati in qualsiasi momento per il futuro. Utilizziamo i seguenti servizi di pagamento / fornitori di servizi di pagamento nell'ambito di questo sito web: Stripe Il fornitore per i clienti all'interno dell'UE è Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito "Stripe"). Il trasferimento dei dati verso gli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://stripe.com/de/privacy e https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation. I dettagli possono essere trovati nella politica sulla privacy di Stripe al seguente link: https://stripe.com/de/privacy. vioma BOOKING - Prenotazioni online e richieste di prenotazione Il nostro sito web utilizza la tecnologia di prenotazione vioma BOOKING, fornita da vioma GmbH, Industriestraße 27, 77656 Offenburg ("vioma"). Abbiamo concluso un accordo di elaborazione degli ordini con vioma. Se fate una prenotazione online o una richiesta di prenotazione tramite il nostro sito web, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail, dei vostri dati di viaggio, del prodotto prenotato e del vostro titolo nonché del vostro nome e cognome per l'elaborazione. In singoli casi, il suo numero di telefono sarà anche richiesto per poterla contattare rapidamente, in particolare in relazione a circostanze imprevedibili che riguardano la sua prenotazione. Per il calcolo del prezzo di viaggio valido, sono necessarie le date del soggiorno, il prodotto selezionato, il numero di persone che viaggiano e se le persone sono adulti o bambini. Se viaggiate con bambini, si richiede anche l'età dei bambini per il calcolo corretto del prezzo del viaggio. Inoltre, chiediamo il mezzo di pagamento desiderato per il viaggio. Se per i suoi parametri di viaggio è applicabile un pagamento anticipato, dopo aver selezionato il mezzo di pagamento desiderato, sarà indirizzato a un fornitore di servizi di pagamento per l'elaborazione sicura del pagamento anticipato. Ulteriori informazioni nel modulo sono fornite su base volontaria. Il trattamento dei vostri dati per la prenotazione online e la richiesta di prenotazione online si basa sull'art. 6 comma 1 lit. b DSGVO e serve all'adempimento di un contratto o all'attuazione di misure precontrattuali. I dati che ci trasmettete rimarranno con noi fino a quando lo scopo per la memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che l'elaborazione della vostra richiesta è stata completata). Le disposizioni legali obbligatorie - in particolare i periodi di conservazione legale - rimangono inalterate. Conclusione di un contratto di lavorazione su commissione Per garantire un trattamento conforme alla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con vioma.
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